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2020年04月(yue)05日(ri)

2小时排查7000人,人工智能打响抗“疫”攻坚战

2020-04-05 06:05:30 来源:互联网(wang) 阅读:-
2小时排查7000人,人工智能打响抗“疫”攻坚战

“您(nin)有没有接触过(guo)从(cong)武(wu)汉回来的亲(qin)朋好友?”

“基于您(nin)的(de)情况,建议您(nin)在家隔离一(yi)段(duan)时间(jian),做(zuo)好防护。”

最近你(ni)或许(xu)已接到此类问询(xun)电(dian)话,但可能(neng)没听出来,电(dian)话的那头并非社区工(gong)作人(ren)员,而是(shi)机器人(ren)。

这是(shi)一(yi)场特(te)殊的(de)战争,而(er)人工智能(neng)已成为(wei)一(yi)支特(te)殊的(de)尖兵(bing)队伍,不怕(pa)危险,不知疲(pi)倦,正全面加入抗击新冠肺(fei)炎的(de)第一(yi)线。

2月4日(ri),工信部发布《充分(fen)发挥(hui)人工智能赋能效用 协(xie)力(li)抗(kang)击新型冠状(zhuang)病毒感染(ran)的肺(fei)炎疫(yi)情倡议书》,倡议进(jin)一步发挥(hui)人工智能赋能效用,组织科研和生产力(li)量,把加快有效支撑(cheng)疫(yi)情防(fang)控(kong)的相关产品攻关和应用作为优先工作。

据《证券日(ri)报(bao)》记者了(le)解,疫情发生(sheng)后,不少人工智能(neng)企业第一时间(jian)行动起(qi)来,而随(sui)着工信部发出倡(chang)议书,更多企业“秒响应”,围绕(rao)各类(lei)防疫控疫场景(jing)推(tui)出针(zhen)对(dui)性解决方案。

“产(chan)业(ye)转型升(sheng)级带(dai)来(lai)的科技(ji)创新(xin)力量(liang),正在(zai)(zai)赋(fu)能抗‘疫(yi)’攻坚战。”山西数据经济产(chan)融(rong)研究院(yuan)专家王(wang)志鹏告诉《证券日报》记者(zhe),从新(xin)经济产(chan)业(ye)在(zai)(zai)此次疫(yi)情防(fang)控中发挥的巨大作(zuo)用来(lai)看,中国经济产(chan)业(ye)转型升(sheng)级这(zhei)条路走对(dui)了。疫(yi)情过后,这(zhei)些新(xin)技(ji)术、新(xin)产(chan)品的市场接纳度将提高,有(you)望向(xiang)各行各业(ye)延伸。

AI测温系统筑返城复工防线

随着返城复(fu)工日子的到来,从(cong)机(ji)场、高(gao)(gao)铁、地铁再到办公楼,人(ren)员集中流动不可避免。面(mian)对这(zhei)一(yi)控疫防疫关键(jian)战场,视觉(jue)AI企业(ye)纷(fen)纷(fen)推出(chu)AI测(ce)温系统(tong),通过“无接触感(gan)应”“高(gao)(gao)效率通行(xing)”“高(gao)(gao)温智能预警”等功能,构筑(zhu)起了第一(yi)道防线。

据《证券日(ri)报》记者(zhe)梳理(li),这些(xie)企业(ye)的(de)(de)解(jie)决方案和(he)系统,基本都可非接(jie)触远距离测(ce)温(wen)(wen),发(fa)现疑似发(fa)热人员立即自动报警,测(ce)温(wen)(wen)精度可达±0.3℃;每秒能支持15人左右同时(shi)检测(ce),人脸识别精度高,在口罩和(he)帽子遮挡的(de)(de)情(qing)况(kuang)下,也能快速(su)筛(shai)查通行(xing)人群。

旷视科技告诉《证券日报》记者,经过春节期间调集近百人研(yan)发(fa)团队(dui)全力奋战,目前公司的AI测温系统已正式(shi)上线,并在(北京)海淀(dian)政务大(da)厅(ting)和(he)海淀(dian)区部分地铁(tie)站展开试点应用(yong)。

商汤科技向本报(bao)记者表示(shi),公司推出(chu)的(de)“AI智慧防疫解决方(fang)案”可根(gen)据场景等级不(bu)同(tong)(tong),提供不(bu)同(tong)(tong)测(ce)温测(ce)量形式,应用于(yu)楼宇(yu)、学校、酒店(dian)、园区出(chu)入口等,同(tong)(tong)时还可满足门(men)禁识别和(he)考(kao)勤需求。

云从科技(ji)在接(jie)受本(ben)报记者采访(fang)时透露,公(gong)(gong)司与红(hong)外(wai)热成像技(ji)术(shu)企业高(gao)德(de)红(hong)外(wai)联合研发(fa)的AI红(hong)外(wai)无感测(ce)温(wen)系统(tong)已在武汉等(deng)多地高(gao)铁站、汽车站、机场、医(yi)院等(deng)交通枢纽与公(gong)(gong)共场所正式“服役”。

“正式上班前(qian)(qian),我们的产(chan)品部、研(yan)究(jiu)院都开始了疫情相关的产(chan)品研(yan)发工(gong)作(zuo),快速完成(cheng)产(chan)品落(luo)地。”澎思科技人(ren)(ren)士亦对(dui)本报记者(zhe)表(biao)示,“目(mu)前(qian)(qian),澎思智(zhi)能无感(gan)人(ren)(ren)体(ti)测温系统已经在(zai)北京、江(jiang)苏、山西等(deng)部分市、区试(shi)用,主要应用在(zai)火车站、地铁、医院、社区和(he)政府机(ji)关、企业办公等(deng)场景中(zhong)。”

防控机器人成排查利器

在视觉AI“张大(da)眼(yan)睛”之时,语音AI正日以继夜地拨打排(pai)查电话。

基(ji)层街道(dao)(dao)社区(qu)(qu)的(de)健康(kang)情(qing)(qing)况(kuang)追(zhui)踪和(he)流动(dong)情(qing)(qing)况(kuang)排查(cha),是当前疫情(qing)(qing)防控(kong)中的(de)重(zhong)要一环。但很(hen)多街道(dao)(dao)社区(qu)(qu)范围广、人员(yuan)多、情(qing)(qing)况(kuang)杂,社区(qu)(qu)工作人员(yuan)通过(guo)电话(hua)或走(zou)访,任务繁重(zhong)又危(wei)险,难以快速(su)完成。

针对(dui)这一战(zhan)“疫”痛点,多家(jia)语音(yin)AI企业宣布为抗疫一线的各级政府、医疗机构、公益(yi)组织等提供专门的疫情防控机器(qi)人或智能全客服系统。

云知声对《证券(quan)日(ri)报》记(ji)者表示,疫情(qing)防控(kong)机器(qi)人(ren)已于2月4日(ri)在上(shang)(shang)海徐汇区(qu)虹梅街道(dao)率(lv)先(xian)上(shang)(shang)线,徐汇区(qu)预计(ji)将很(hen)快(kuai)全面(mian)使用。此外(wai)还在福建泉(quan)州安(an)溪县(xian)、三明尤溪县(xian)等多地(di)上(shang)(shang)线。

拿虹梅(mei)街道(dao)来说,辖内有(you)数万居民及(ji)超(chao)4000家企(qi)业,每(mei)天至少需完成(cheng)上(shang)千个电话的(de)人员排查(cha)与信息采集量。而通过疫情防(fang)(fang)控(kong)机器人,可实现(xian)整体自动快捷呼出、全程(cheng)录音备查(cha)、自动高精(jing)确度转写(xie)以及(ji)自动汇总电话拨打报告,对重点(dian)防(fang)(fang)控(kong)对象还可实现(xian)自动标记(ji),效率(lv)较人工提升数百倍。

“1月(yue)27日项(xiang)目启动后,仅用(yong)36个小时,我们的‘疫情防控机器人’就完成(cheng)各项(xiang)研发工作(zuo),并(bing)正式上线打出(chu)了(le)第一(yi)通(tong)电话,截至(zhi)目前,已(yi)为江苏(su)、山东、重庆、湖北(bei)、北(bei)京(jing)等(deng)多(duo)地提供服务,并(bing)源(yuan)源(yuan)不(bu)断接到来自全(quan)国(guo)各地的服务需(xu)求(qiu)。”思(si)必驰人士告诉记者。

据思(si)必(bi)驰人(ren)(ren)士介(jie)绍(shao),苏州(zhou)工业园区(qu)东韵社(she)(she)区(qu)是思(si)必(bi)驰疫情(qing)防(fang)控(kong)机器(qi)人(ren)(ren)服务的(de)首(shou)个基层单位,辖(xia)区(qu)内约有(you)居民7000余(yu)人(ren)(ren),仅(jin)用(yong)2个多小时(shi),社(she)(she)区(qu)就拿到了机器(qi)人(ren)(ren)外(wai)呼(hu)情(qing)况的(de)详(xiang)细(xi)报告(gao)。报告(gao)记录了每(mei)个号码的(de)接听情(qing)况,并(bing)将“有(you)武(wu)汉接触史”和“有(you)发热症状(zhuang)”的(de)人(ren)(ren)员特殊标注。截至2月(yue)7日,思(si)必(bi)驰疫情(qing)防(fang)控(kong)机器(qi)人(ren)(ren)在全部(bu)上线地(di)区(qu)累计完(wan)成互动式访谈通(tong)话(hua)近50万(wan)通(tong),通(tong)知宣贯类通(tong)话(hua)近100万(wan)通(tong)。

智(zhi)齿科技人士亦告诉(su)本报记者(zhe),目前其智(zhi)能全客(ke)服(fu)系统产(chan)品模块都已匹(pi)配到(dao)抗疫(yi)前线(xian)的各种(zhong)场景中(zhong),如为(wei)吉林松原(yuan)市政府(fu)提供智(zhi)能外呼(hu)项目,支持下辖60万人口的疫(yi)情回访(fang)和通知。“此外,针对(dui)教(jiao)育、电商等在疫(yi)情期间(jian)衍生更多需求场景的行业,我们还制(zhi)定了整体解决方案(an)和支持政策(ce)。”

AI“医生”多管齐下

在(zai)战“疫”最前线(xian),疑(yi)似(si)患者的快速筛查、精确诊断以及药物研发仍是挑战,而(er)人(ren)工智能同样正在(zai)其中发挥巨(ju)大(da)作用,成(cheng)为生(sheng)命的直接拯救者。

医(yi)(yi)疗AI企(qi)业深睿医(yi)(yi)疗告诉《证券日报》记者,公(gong)司目前已向(xiang)武汉市第九医(yi)(yi)院捐赠(zeng)肺部疾病(bing)智能解决方案(新(xin)(xin)冠(guan)肺炎(yan)增强(qiang)版)系统及整(zheng)套设备(bei),并陆续展(zhan)开(kai)对全国400多家合作(zuo)(zuo)医(yi)(yi)院的升级工作(zuo)(zuo)。据悉,该系统在原有全肺AI辅助诊(zhen)断系统基(ji)础(chu)上,对新(xin)(xin)冠(guan)肺炎(yan)的筛查(cha)功能进(jin)行(xing)了专门强(qiang)化(hua),可帮助新(xin)(xin)冠(guan)肺炎(yan)的早(zao)期影像进(jin)行(xing)大规模(mo)病(bing)例筛查(cha),检(jian)出率(lv)高,有助于及时发(fa)现潜(qian)在病(bing)人(ren)。

另(ling)一家医疗AI企业(ye)左手(shou)医生,面向大众推出了通过(guo)手(shou)机就能进行的(de)肺炎筛(shai)查、预问诊和居家隔离指导三(san)款产品(pin)。

“当用户出(chu)(chu)现发热、咳嗽(sou)、乏(fa)力、腹泻等疑似症状时(shi),可先使(shi)用肺炎筛查功能进(jin)行(xing)判(pan)断,它会模拟医(yi)(yi)生(sheng)问诊过程,最后(hou)给出(chu)(chu)相(xiang)关结论(lun)以及诊疗建议和居(ju)家指导,避免患(huan)者盲目(mu)就医(yi)(yi),最大程度上(shang)(shang)减(jian)少交(jiao)叉感染。该产品还(hai)在原本的智能导诊基础上(shang)(shang)迅速升(sheng)级为医(yi)(yi)院版,作为医(yi)(yi)生(sheng)线上(shang)(shang)接诊患(huan)者的前置模块,大大减(jian)轻人(ren)力,快速提(ti)升(sheng)了医(yi)(yi)生(sheng)效率。”左(zuo)手医(yi)(yi)生(sheng)团队介绍道(dao)。

据悉,目前已有华中科(ke)技大(da)学同济(ji)医(yi)学院、武汉市中心医(yi)院等30多家三甲医(yi)院上线(xian)了(le)左手医(yi)生(sheng)的“肺炎筛查”功能。

商汤科技(ji)人士(shi)亦(yi)透(tou)露,公司旗下(xia)智慧健康(kang)团(tuan)队基于在AI药理、AI基因分(fen)析(xi)方面的(de)(de)长期(qi)研(yan)(yan)究积累,目前已与至本医(yi)疗(liao)等(deng)多(duo)家专业医(yi)疗(liao)机构(gou)、科研(yan)(yan)高校联合(he),针对(dui)“新冠”生物(wu)大(da)分(fen)子治疗(liao)方案进行(xing)相关研(yan)(yan)究,以期(qi)解决病(bing)毒对(dui)单(dan)一药物(wu)的(de)(de)耐药性问题、提(ti)升对(dui)病(bing)毒变异的(de)(de)抵抗能力,达(da)到抗击病(bing)毒目的(de)(de)。

AI平台公司(si)第四(si)范式则告诉(su)本报记者(zhe),公司(si)第一时间组织南京大(da)学、苏(su)北人民医院临(lin)床(chuang)专家成立联合团(tuan)队,研发出基于AI的(de)(de)新型(xing)冠状病(bing)(bing)毒溯源、精准防(fang)控和疫情推(tui)演(yan)方(fang)案。该方(fang)案可(ke)结合病(bing)(bing)患(huan)信息,在关(guan)系网中找(zhao)到潜(qian)在传染源头(tou),并根据源头(tou)轨迹(ji)溯源可(ke)能的(de)(de)传播(bo)源以及潜(qian)在的(de)(de)超(chao)级传染者(zhe),推(tui)演(yan)疫情发展情况(kuang),实施疫情精准防(fang)控。

风雨过后前景更可期?

近年来(lai),人(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)已逐步(bu)站(zhan)在风口(kou)之上(shang)。2017年7月份,国务院颁布(bu)《新(xin)一代人(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)发展规划(hua)》,目(mu)标是到(dao)2030年使中国人(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)理论(lun)、技术与应用总体(ti)达到(dao)世(shi)界领先水平,成为世(shi)界主要人(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)创新(xin)中心(xin)。

相(xiang)比此(ci)前(qian)(qian)很多人只闻其(qi)“高(gao)精(jing)尖”之名,此(ci)次战“疫”中人工智能可谓站到了公众面(mian)前(qian)(qian)“大(da)练兵”。

“对(dui)我们(men)来说(shuo)确实是(shi)一次‘大练兵(bing)’。这次突(tu)发事件导致我们(men)面对(dui)稀缺且(qie)快速调整的医(yi)疗(liao)(liao)文献指南数据的处(chu)理上(shang)大打折扣,但我们(men)有一个近20人的专业医(yi)学团(tuan)队,在他们(men)和算法团(tuan)队密切(qie)配合下,不断地(di)、及时地(di)迭代讨论,才让产品如期构建完成并成功上(shang)线且(qie)应(ying)用(yong)到(dao)前(qian)线医(yi)院中。”左手医(yi)生团(tuan)队也告诉本报记(ji)者,战“疫”过程中,公(gong)司(si)接收到(dao)了很多医(yi)院的需求,对(dui)于AI医(yi)疗(liao)(liao)产品的落(luo)地(di)场景也有了更(geng)多尝试,比如利用(yong)AI技术去帮(bang)助社(she)区人员进(jin)行疫情防控工(gong)作。

谈及能否(fou)承接(jie)疫情带来的“爆(bao)表流(liu)量(liang)”,左(zuo)手医生表示完全(quan)没问题,“我们的系统从最初设计就是(shi)分布式的,支(zhi)持弹性扩容。可基于线上的实(shi)时流(liu)量(liang),动态做服务器的扩充。”

智齿(chi)科技亦回应(ying)称:“平(ping)台通过长(zhang)时间运(yun)营已构建了一个(ge)稳定的分布(bu)式(shi)集群系统,并(bing)且有自(zi)己的系统运(yun)行(xing)监(jian)控和保障方案(an)。当前(qian)重(zhong)大疫情下,我们已提(ti)前(qian)做好扩容预(yu)案(an)。”

“现(xian)在(zai)我(wo)们跟很多疫情重(zhong)灾区都在(zai)对接,确实对后台的系统承载是(shi)一个挑战,一般(ban)白天(tian)的工作时段线路并发压力比较(jiao)大,有专门(men)的运(yun)维同(tong)(tong)事监(jian)测。同(tong)(tong)时我(wo)们也(ye)在(zai)跟各(ge)地运(yun)营商沟通,及时扩充资源,获得更大支持。”思必驰(chi)人(ren)士道。

众多企业(ye)和(he)专家亦看好疫(yi)情过后(hou),越来越多机构、企业(ye)接(jie)纳AI技术和(he)产品,行业(ye)有望迎来发展新契机。

人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)专家、NETSTARS首席技(ji)术官陈斌向《证券日报》记者表示:这次的疫情(qing)应对(dui)过(guo)程给我们发展人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)产品带(dai)来(lai)了一(yi)些新思路,我相(xiang)信基于(yu)(yu)人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)人(ren)(ren)脸识别(bie)的非接(jie)触式发热探查设备将会(hui)(hui)普及(ji)使用;基于(yu)(yu)人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)的关(guan)系图谱会(hui)(hui)得到更多应用,特别(bie)是(shi)像类似(si)病毒传染路径来(lai)源追溯方面;在封闭环境中陪(pei)伴聊(liao)天、娱(yu)乐的机器人(ren)(ren)也(ye)会(hui)(hui)大(da)受欢迎……

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